Vous souhaitez améliorer l’isolation de votre logement ou faire installer des équipements de production d’énergie renouvelable… Avant toute démarche, prenez le temps de la comparaison et soyez vigilants dans le cas d’un démarchage à domicile, sur les foires et salons.
De nombreux consommateurs ont été trompés ou induits en erreur par un nombre limité de professionnels peu scrupuleux.
Voici quelques conseils pratiques :
Ne donnez jamais suite aux sollicitations téléphoniques
Évitez de laisser vos coordonnées téléphoniques
Méfiez-vous des entreprises qui se réclament d’organismes publics ou de fournisseurs d’énergie
Prenez le temps de la réflexion et de la comparaison
Vérifiez la véracité du coût qui vous est annoncé
Assurez-vous que les entreprises bénéficient bien des labels de qualité annoncés et des qualifications professionnelles nécessaires
Lisez l’intégralité des documents avant de signer
Des regrets ? Faites usage du délai de rétraction
Ne remettez aucun paiement immédiat au professionnel
Les conseillers neutres et indépendants de l’ADIL – Espace conseil France Rénov vous informent et vous accompagnent gratuitement dans l’étude des offres et la vérification des appellations de qualité des professionnels.
Source ADIL
